Raunistulan apteekki tarjoaa sinulle räätälöityjä palveluita, kuten verkkoapteekkipalvelua, kotiinkuljetuspalvelua, annosjakelupalvelua ja reseptien uusimispalvelua. Ohessa lyhyet kuvaukset palveluistamme. Saat niistä lisätietoa apteekistamme. Huomaathan myös kanta-asiakkuuteemme liitetyt palvelut, joista löydät tietoa kanta-asiakkuus välilehdeltä. 

Asiointi Raunistulan apteekin verkkoapteekissa tapahtuu Treet mobiilisovelluksen tai apteekin kotisivujen kautta. Ensimmäisellä asiointikerralla valitse Treetistä apteekiksesi Raunistulan apteekki. Raunistulan apteekin verkkoapteekista saat ostettua niin reseptilääkkeet, itsehoitolääkkeet kuin muut apteekkituotteet. Asiakaspalvelu hoituu valintasi mukaan joko chatin kautta tai puhelimitse. Halutessasi toimitamme ostokset kotiovellesi tai voit noutaa ne valmiiksi pakattuna meiltä apteekista. Tarkempaa tietoa löydät Ajankohtaista välilehdeltä kuvakkeen Verkkoapteekki alta.

Jos et pysty tai ehdi itse asioimaan apteekissa, voimme myös toimittaa ostoksesi kotiisi apteekin lähialueille (max. etäisyys apteekista noin 8 km). Palvelu edellyttää asiakkaan tunnistamisen, jos tilaus sisältää reseptilääkkeitä. Tilaus maksetaan kotiinkuljetuksen yhteydessä joko kortilla tai käteisellä. Jos teet tilauksesi verkkoapteekista, maksu hoituu kätevästi jo ostotapahtuman lopussa verkkoapteekissa. Kotiinkuljetuspalvelu on maksullinen. Soita apteekkiimme numeroon 02-2317728, niin kerromme lisää.

Annosjakelupalvelussa asiakkaan lääkkeet on pakattu ottoajankohdan mukaisiin annospusseihin. Annosjakelupalvelu auttaa sinua ottamaan oikeat lääkkeet oikeaan aikaan. Palvelu lisää lääkehoidon turvallisuutta ja edistää lääkehoitosi onnistumista. Annosjakelupalvelu on maksullista ja teemme kanssasi juuri sinun tarpeeseesi räätälöidyn yksilöllisen palvelusopimuksen.

Raunistulan apteekin asiakkaana uusimme halutessasi reseptisi maksutta. Palvelu koskee reseptejä, joita voi viranomaismääräysten mukaan apteekin kautta uusia.  On hyvä kuitenkin huomioida, että lääkäri saattaa ottaa oman palkkionsa reseptin uusimisesta.

Matkaasi varten sinulla voi olla tarve hankkia lääkkeillesi Schengen todistus. Schengen todistuksen avulla matkustaja osoittaa Schengen-alueella matkustaessaan huumaavien tai psykotrooppista ainetta sisältävien lääkkeidensä tarpeellisuuden. Huumaus- tai psykotrooppisiin aineisiin kuuluvat esimerkiksi useat uni- ja rauhoittavat lääkkeet, sekä opioidikipulääkkeet. Schengen-sopimuksen piiriin kuuluvat Suomen lisäksi Alankomaat, Belgia, Espanja, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tsekki, Unkari ja Viro. Schengen-todistus on voimassa korkeintaan 30 vuorokautta matkan alkamispäivästä. Schengen-todistuksen tekemistä varten otathan apteekkiin mukaasimatkustusasiakirjasi (passi tai henkilökortti). Schengen todistus on maksullinen.

​

​

Raunistulan apteekin asiakkaana sinulla on tarvittaessa mahdollisuus saada reseptistäsi reseptijäljennös esimerkiksi ulkomaanmatkaa varten.

Henkilökuntamme mittaa tarvittaessa verenpaineesi apteekin omalla verenpainemittarilla ja auttaa sinua verenpaineseurantakortin täyttämisessä. Verenpaineenmittaus on maksuton.

Lääkejätteitä palauttaessasi huomiothan seuraavaa:

​

• Tuo lääkkeet meille alkuperäispakkauksessaan, olivatpa ne sitten tabletteja, nesteitä tai voiteita. Halutessasi voi poistaa reseptilääkepakkauksesta ohjetarran, josta löytyvät henkilötietosi.

• Tuo jodia sisältävät tuotteet alkuperäispakkauksessaan erillään muista lääkejätteistä. Myös kuumemittarit, ruiskut ja neulat on palautettava muista lääkejätteistä erillään.

​

​

Raunistulan apteekki tarjoaa lain ja asetuksen mukaista laiva-apteekkien tarkastuspalvelua kaikille alusluokille A-D. A, B ja C luokan alukset tulee tarkistaa vuoden välein ja luokan D alukset 3 vuoden välein. Tarkastuksen suorittaa apteekkimme proviisori. Täydennyksessä huomioimme tuotteiden kestot ja hinnat laivalle edullisimman vaihtoehdon mukaisesti. Luokkien A-C tarkastukset tehdään paikan päällä, mutta luokan D laiva-apteekin voimme tarkistaa myös apteekilla, kunhan kaikki laiva-apteekkiin vaadittavat tuotteet tuodaan mukana apteekkiin. Laiva-apteekkien tarkastuspalvelu on maksullinen palvelu. Soita apteekkiimme numeroon 02-2317728, niin kerromme lisää.

​

​